Conditions Générales d’Utilisation

Dernière mise à jour : 2026-09-17

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») encadrent l’utilisation de l’application et des services associés fournis par l’opérateur de la plateforme (« nous »). En accédant à l’application, vous acceptez d’être lié par ces CGU.

2. Compte et accès

  • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des actions réalisées depuis votre compte.
  • Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour.
  • Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès en cas de non‑respect des CGU ou d’usage abusif du service.

3. Utilisation acceptable

  • Ne pas utiliser l’application à des fins illicites, ni porter atteinte aux droits d’autrui ou à l’intégrité du service.
  • Respecter la confidentialité et les données personnelles des autres utilisateurs et des clients.
  • Respecter les lois applicables et les politiques de sécurité internes.

4. Vie privée

Vos données personnelles sont traitées conformément à nos pratiques de confidentialité et à la réglementation applicable (ex. RGPD). Pour plus d’informations, contactez votre administrateur.

5. Données métier

Les données opérationnelles (ex. interventions, planning, clients) appartiennent à l’organisation de la plateforme. Vous ne devez accéder et traiter que les données pour lesquelles vous êtes autorisé.

6. Disponibilité et évolutions

Nous nous efforçons d’assurer un service fiable, sans garantie d’une disponibilité ininterrompue. Les fonctionnalités peuvent évoluer ; nous pouvons modifier ou interrompre certaines parties du service, avec préavis raisonnable lorsque cela est possible.

7. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser l’application.

8. Mise à jour des CGU

Nous pouvons mettre à jour les présentes CGU. Vous devrez accepter la version mise à jour avant de poursuivre l’utilisation de l’application.

9. Contact

Pour toute question concernant ces CGU, veuillez contacter l’administrateur de votre plateforme.